Choisir une entreprise de traitement de l’humidité en région liégeoise
Humidité dans un mur contre terre, condensation dans les chambres, salpêtre : il y a tout un tas de bonnes raisons de faire appel aux services d’une société de traitement de l’humidité. Cependant, toutes ne se valent pas. Cet article a pour but de lister quelques points d’attention lors de votre choix.
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À quoi sert une entreprise de traitement de l’humidité ?
Vous pourriez peut-être faire quelques travaux par vous-même ou les confier à un bricoleur de votre entourage, mais les sociétés de traitement de l’humidité ont toutefois quelques bons arguments à faire valoir.
Pour commencer, leur capacité de diagnostic leur permettent de s’attaquer immédiatement à la source du problème, pas qu’aux symptômes. L’expertise en matière d’humidité prend ici toute son importance. La qualité de l’observation est essentielle. Pour bien différencier une infiltration d’une humidité ascensionnelle, il faut en avoir vu et en avoir corrigé un certain nombre. Vous comprenez que seul un expert pourra identifier ces problèmes avec certitude.
Ensuite, le choix du traitement le plus adapté. Un drain extérieur, un cuvelage intérieur ou des injections dans les murs : quelle serait la meilleure solution pour supprimer une bonne fois pour toutes les taches d’humidité de votre cave ? Rien de tel qu’un expert en humidité, correctement équipé pour chaque traitement, pour le savoir et garantir un résultat immédiatement efficace.
Les produits et les matériaux utilisés, enfin, sont issus de gammes professionnelles. Si vous vouliez vous équiper par vous-même, sachez que les magasins de bricolage ne présentent qu’une sélection de produits relativement génériques, pas toujours adapté à votre contexte. À l’extrême opposé, Batiprosec travaille en étroit partenariat avec un fabricant de produits belge. Cela signifie que nous sommes toujours au-devant des dernières innovations, et que nous avons accès à des ressources exclusives, réservées à quelques professionnels de la Province de Liège.
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Comment choisir une entreprise de traitement de l’humidité ?
Murprotec, Injeco, Batit, PHT, Humistop, nous et tous les autres : comment faire un bon choix ? Comme dans tous les domaines, les uns et les autres ne se valent pas. Certaines entreprises de traitement contre l’humidité ont d’ailleurs mauvaise réputation. Mais notre rôle n’est pas de diffuser des potins, et nous tentons surtout d’objectiver les critères à prendre en compte :
- Approche commerciale : il y a les entreprises qui se composent essentiellement d’experts de terrain et d’autres qui comptent plus de commerciaux que d’ouvriers. Un expert aura toujours une meilleure faculté de diagnostic. Méfiez-vous des conclusions trop rapides, et ne signez pas sous la pression d’une offre temporaire ou d’un danger imminent.
- Expertise : à nouveau, attention aux commerciaux ! Ils sont maîtres dans l’illusion de l’expertise, mais ils ne remplaceront jamais un travailleur chevronné. Avec Batiprosec, vous recevez la visite d’un véritable expert, avec qui vous pourrez discuter en profondeur de votre problème et de sa résolution.
- Proximité : non seulement les kilomètres se paient, mais la réputation d’une entreprise est plus facile à vérifier si elle est proche de vous. Peut-être vos voisins ou vos connaissances ont déjà fait appel à la société que vous ciblez et s’en sont fait une opinion.
- Religion de traitement : il est très courant d’avoir plusieurs traitements possibles pour un même problème d’humidité. Cependant, certaines sociétés privilégient toujours la même technique, par pingrerie ou par méconnaissance. Interrogez votre interlocuteur sur son choix et inquiétez-vous s’il semble systématiquement médire certaines solutions.
- Réalisation des finitions : si vous avez de l’humidité, vous avez peut-être aussi des peintures cloquées ou des tapisseries décollées. Par ailleurs un chantier de traitement de l’humidité ne se fait pas sans quelques trous, voire un décapage complet des murs. Heureusement, certaines sociétés (dont Batiprosec) acceptent de réaliser tous les travaux de finitions, jusqu’à ce que vous ayez retrouvé une pièce saine et confortable.
- Suivi des travaux : ce point concerne autant la garantie d’efficacité que l’attitude générale de la société. Un bon entrepreneur doit s’inquiéter de savoir si le problème est 100 % résolu et le client satisfait, même plusieurs semaines après la fin du chantier. Ne vous laissez pas avoir par certaines promesses de garanties farfelues (40 ans ?). Derrière le joli logo, elles ne couvrent généralement pas grand-chose.
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